Domande frequenti
•Quali sono gli orari di check-in?
Al Bivio – Affittacamere / Check-in dalle 15:00 alle 22:00.
Al Bivio Blu – Casa Vacanze /Check-in dalle 16:00 alle 22:00.
•Quali sono gli orari di check-out?
Al Bivio – Affittacamere/ Check-out entro le 10:00.
Al Bivio Blu – Casa Vacanze / Check-out entro le 11:00.
•È disponibile il Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è gratuito in entrambe le strutture.
•È disponibile il parcheggio?
Al Bivio – Affittacamere / È disponibile un parcheggio pubblico gratuito lungo la strada di fronte alla struttura. Il parcheggio non è custodito.
Al Bivio Blu – Casa Vacanze / È disponibile un parcheggio pubblico gratuito nel parcheggio comunale situato accanto allo stabile. Su richiesta e con supplemento è possibile usufruire di un garage privato situato nel piano interrato del palazzo, adatto ad auto di dimensioni medie.
•Come posso prenotare?
Puoi prenotare direttamente contattandoci su WhatsApp oppure attraverso Booking.com e Airbnb.
•Quali metodi di pagamento accettate?Accettiamo:
Bonifico bancario, Ricarica Postepay, PayPal, SumUp
•Sono obbligatori i documenti di identità?
Sì. Tutti gli ospiti, compresi i minori, sono tenuti ad esibire un documento di identità valido prima del check-in, come previsto dalla normativa italiana. In assenza di un documento valido non sarà possibile effettuare il check-in né accedere alla struttura.
•È disponibile il self check-in?
Sì. Il self check-in è disponibile, su richiesta, in entrambe le strutture. Al momento della prenotazione verranno fornite tutte le istruzioni necessarie per effettuare il check-in in modo semplice e autonomo.
•Gli animali sono ammessi?
No. Gli animali non sono ammessi in nessuna delle due strutture.
•È consentito fumare?
No. È vietato fumare all’interno delle camere e della casa vacanze. È possibile fumare esclusivamente negli spazi esterni, nel rispetto degli altri ospiti.
•Posso ricevere visite durante il soggiorno?
No. L’accesso alle strutture è consentito esclusivamente agli ospiti regolarmente registrati. Per motivi di sicurezza e nel rispetto della normativa vigente non è consentito l’ingresso a persone non autorizzate.
•Le strutture sono adatte ai bambini?
Sì. I bambini sono i benvenuti, ma anche loro devono essere regolarmente registrati ed esibire un documento di identità valido al momento del check-in.
•È possibile cancellare gratuitamente la prenotazione?
Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa scelta al momento della prenotazione. Ti invitiamo a verificare sempre le condizioni indicate prima della conferma della prenotazione.
•Come posso richiedere informazioni o assistenza?
Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite WhatsApp, telefono o e-mail. Saremo lieti di rispondere alle tue domande e aiutarti a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.